【課程背景】
“點檢員”，作為“點檢定修制”中最為重要的因素，被譽為“關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵人員”。在企業(yè)安全生產(chǎn)過程中，總體把控本專業(yè)的質(zhì)量、技術(shù)、設(shè)備、工程和項目等領(lǐng)域，對個人素質(zhì)提出了越來越高的要求。
“點檢定修制”依靠管理理論的先進性，正在被越來越多電力企業(yè)的生產(chǎn)、檢修、維護提供重要的保障作用。
本課程試圖探討點檢人員的崗位職責，分析點檢人員應該具備的素質(zhì)，如何更好的應對電力企業(yè)24小時生產(chǎn)連續(xù)性，更大地發(fā)揮點檢人員作用。為電力企業(yè)提供更為有力的保障作用和強有力的支撐作用。促進電力企業(yè)高效發(fā)展。
【課程時間】
2天，6小時/天
【課程對象】
企業(yè)基層中層管理人員、班組長、點檢員、檢修維護人員
【課程收益】
● 學員明確自身角色定位，持續(xù)訓練自身基本功，不斷提高工作技能和工作水平
● 學員了解勝任本崗位工作應具備的素質(zhì)，努力將培養(yǎng)業(yè)務素質(zhì)與日常工作相結(jié)合，持續(xù)獲得新的工作方法
● 學員牢固掌握對所轄設(shè)備的全生命周期和全流程管理，提高自身所轄設(shè)備的安全性、經(jīng)濟性和可靠性
● 學員牢固樹立平臺系統(tǒng)輔助作用和輔助方法，將行業(yè)經(jīng)驗內(nèi)化為系統(tǒng)平臺信息，提高設(shè)備管理水平
● 通過對課程的學習，加強與各部門、各專業(yè)及所轄班組人員溝通協(xié)調(diào)能力，不斷拓寬項目經(jīng)理的業(yè)務溝通渠道，獲得廣闊的發(fā)展空間
● 講師講解，立足現(xiàn)場實際，深入淺出地講解演繹，讓學員充分理解
● 形式多樣，培訓采取課堂集中培訓的形式進行通過課堂講述、視頻播放、圖片展示、案例分析等方式，使學員充分牢固掌握課堂所學知識
● 實戰(zhàn)演練，面對面進行問題提出及解答，確保人員明確重點和難點
● 案例演示，通過經(jīng)典設(shè)備管理案例（機組大小修、供熱系統(tǒng)改造、直流蓄電池缺陷管理等），明確重點內(nèi)容是否掌握
【課程方式】
視頻播放、圖片展示、案例分析、小組討論
【課程大綱】
第一講：點檢人員的“角色”——“關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵人員”
一、點檢人員的“兩種類型”——“橫向到邊，縱向到底”
1. 技術(shù)型點檢員的“橫向”發(fā)展
參考對象：項目經(jīng)理、建造師
案例：某企業(yè)點檢人員固守技術(shù)路線的失敗
2. 系統(tǒng)型點檢員的“縱向”發(fā)展
參考對象：專業(yè)技術(shù)工程師
案例：某企業(yè)系統(tǒng)型點檢員技術(shù)不深挖的弊端
二、點檢員“四項基本功”
1. 設(shè)備管理“精細化”
1）日常巡檢巡視——精準掌握
2）“強條”專項改造——達標到位
3）多專業(yè)交叉配合項目——配合有力
2. 檢修管理“文件化”
1）重大項目、非標項目——“重拳實施”
2）同類型項目的合并整合——“體現(xiàn)類型”
3）非重要項目的取舍——日常與重點區(qū)別
案例：作業(yè)標準中檢修項目的取舍和整合
3. 設(shè)備招投標管理“流程化”
1）技術(shù)規(guī)范書編制——“廣納賢聽”
2）技術(shù)評標——“恪守規(guī)則”
3）現(xiàn)場監(jiān)造——“痛點前置”
案例：對物資招采系統(tǒng)規(guī)則的靈活運用
4. 質(zhì)量管理“簽證化”
1）驗證點——“勤于抽查”
2）停工待檢點——“作業(yè)面切換”
3）工程變更——“及時迅速”
案例：對W（驗證點）和H（停工待檢點）管理
第二講：點檢人員與配合對象管理“三大交流”
一、點檢員與班組負責人——“交底”
1. 班組長性格辨識
2. 班組長擅長領(lǐng)域
3. 班組長的工作不足
4. 工作最大忌諱——“不要超越班組長權(quán)限直接指揮”
二、點檢員與班組層級和人員——“交心”
1. 班組層級“摸底”
2. 作業(yè)組配合情況
3. 作業(yè)人員工作優(yōu)缺點
4. 工作最大注意——“善于想辦法補強作業(yè)組工作不足”
三、點檢員與外委檢修隊伍和廠家人員——“交利”
1. 長期合作外委隊伍——“重點照顧”
2. 首次合作外委隊伍——“持之以恒”
3. 長期合作技術(shù)廠家人員——“痛點分析”
4. 首次合作技術(shù)廠家人員——“不斷摸索”
案例：點檢人員對于配合人員的“現(xiàn)狀評估”
第三講：點檢人員日常工作“四大重點”
一、建章立制——重在沉淀
1. 規(guī)章、制度、辦法編制
1）心中有數(shù)——自身沉淀
2）廣征意見——形成補充
3）重點敲定——完善確認
2. 作業(yè)指導書和作業(yè)文件編制
1）安全+技術(shù)——“雙體系”
2）標準+非標——“雙類型”
3）人員+設(shè)備——“雙管理”
案例：技術(shù)管理文件
3. 圖紙繪制、會審
1）現(xiàn)場查證——杜絕“閉門造車”
2）多方會審——杜絕“孤陋寡聞”
3）會審變更——杜絕“拖延怠慢”
4. 報表、匯報材料、PPT編制
1）“圖表、數(shù)據(jù)說話”——杜絕“主觀臆斷”
2）重點突出、特色鮮明——杜絕“長篇大論”
3）證據(jù)留存、資料歸檔——杜絕“查無對證”
案例：某企業(yè)點檢員設(shè)備管理月度匯報材料
二、日常管理——經(jīng)驗內(nèi)化
1. 設(shè)備點檢
1）單體設(shè)備巡檢——個體指標
2）整體系統(tǒng)巡檢——整體效能
3）特殊點位巡檢——薄弱補強
案例：某電廠點檢人員注重設(shè)備巡檢
2. 日常消缺
1）即時性——早布置
2）邏輯性——通流程
3）結(jié)果性——重驗證
案例：某企業(yè)點檢員設(shè)備管理
3. 搶修管理
1）特事特辦——直通負責人
2）善打攻堅——人、機、料、法、環(huán)
3）后勤保障——支撐有力
案例：某點檢員持續(xù)關(guān)注搶修中的后勤保障問題
三、重點督辦——不打折扣
1. 消除問題在“前端”
1）設(shè)備應該“本質(zhì)安全”
2）強調(diào)重視“未遂事故”
3）思想麻痹“最大隱患”
2. 事故案例不“重演”
3. 人身安全必“關(guān)注”
1）外委檢修和技術(shù)服務人員——不熟悉
2）班組維護人員——不認真
3）點檢人員自身安全——不落單
4. 問題閉環(huán)在“節(jié)點”
1）立即整改——盡心竭力
2）月度整改——計劃明確
3）半年、全年整改——注重實效
案例：點檢員長期關(guān)注“問題庫”的整改工作
案例：制度對于“重復發(fā)生事故”
四、部門協(xié)作——人為我用
1. 點檢員與物資部門（供應鏈）關(guān)系
1）商務部分+技術(shù)部分
2）各司其職
3）緊密銜接
案例：某點檢員與物資采購人員密切配合
2. 點檢員與檢修車間及班組關(guān)系
1）長期協(xié)作，合作共贏
2）“組織”與“技術(shù)”紛爭
3）為了工作，善于“撕破臉皮”
3. 點檢員與安全監(jiān)督管理部門關(guān)系
1）目標明確——杜絕事故
2）問題整改——立即執(zhí)行
3）項目亮點——明確利害
案例：“四不兩直”情況開展
4. 與運行管理部門關(guān)系
1）注重問題——了解設(shè)備“瓶頸”
2）勤于溝通——立足設(shè)備本質(zhì)
3）重大試驗——多方商討研究
第四講：優(yōu)秀點檢員“四個亮點”
一、建造師+工程師——“雙師型”思維管理
1. 建造師——工程項目經(jīng)理——橫向廣度
2. 工程師——專業(yè)技術(shù)人員——縱向深度
案例：日常巡檢后發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題
案例：兩臺設(shè)備故障跳閘
二、專業(yè)技術(shù)+體系管理——“雙體系”工作保障
1. 專業(yè)技術(shù)——解決“做什么”的問題
1）執(zhí)行到位——“不打折扣”
2）貫徹到底——“丟項甩項”
2. 體系管理——解決“合規(guī)性”的問題
1）安全質(zhì)量——人身、設(shè)備保障
2）內(nèi)外審——風險防控
三、商務談判+技術(shù)規(guī)范——“雙角色”業(yè)務優(yōu)勢
1. 商務思維
1）設(shè)計、試驗商務人員
2）設(shè)備商務人員
2. 技術(shù)規(guī)范
1）設(shè)計、試驗技術(shù)人員
2）設(shè)備技術(shù)人員
四、單體設(shè)備+系統(tǒng)運行——“雙范疇”通盤考量
1. 單體設(shè)備最大效能
1）設(shè)備優(yōu)缺點
2）設(shè)備參數(shù)權(quán)衡
2. 系統(tǒng)運行需求性
1）系統(tǒng)運行需求
2）系統(tǒng)對設(shè)備特殊要求
3. 系統(tǒng)運行最優(yōu)方案
1）設(shè)備與系統(tǒng)配合
2）設(shè)備與設(shè)備配合
課程收尾：回顧課程、答疑解惑、合影道別
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