【確定項(xiàng)目目標(biāo)】
項(xiàng)目怎么可能沒有目標(biāo)呢？仔細(xì)想一下吧，你的項(xiàng)目目標(biāo)明確嗎？會(huì)不會(huì)有好幾個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)？大家對項(xiàng)目目標(biāo)是否一致認(rèn)同？
項(xiàng)目應(yīng)該只有一個(gè)主要的目標(biāo)，過多的目標(biāo)會(huì)分散注意力。超過兩個(gè)主要目標(biāo)，將會(huì)使項(xiàng)目組在以后的工作中難以分清工作重點(diǎn)，并且在某些目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)時(shí)產(chǎn)生失落感。
如果有些目標(biāo)是大家認(rèn)為可以在項(xiàng)目過程中順便產(chǎn)生的，那么就讓它自然產(chǎn)生，不要一開始把它定為項(xiàng)目的目標(biāo)。將目標(biāo)盡可能地細(xì)分為明細(xì)的任務(wù)(子目標(biāo))，這與多個(gè)目標(biāo)不同，每個(gè)任務(wù)都是圍繞一個(gè)中心目標(biāo)，統(tǒng)一服從這個(gè)中心目標(biāo)，不會(huì)互相抵觸。
【明確責(zé)任權(quán)限】
是否有崗位職責(zé)書、項(xiàng)目任命書？如果有是最好，仔細(xì)研讀一下，明確管理的職責(zé)和權(quán)限。
【熟悉工作流程】
通常情況下，公司會(huì)有PMP項(xiàng)目管理的規(guī)范，如ISO9000或其他既定的規(guī)范，應(yīng)該使自己的項(xiàng)目過程符合規(guī)定。項(xiàng)目開始前就應(yīng)該弄清楚你的一些習(xí)慣是否與公司規(guī)范有沖突。如果確實(shí)有些好的操作是規(guī)范以外的，可以在項(xiàng)目中將它們結(jié)合起來，或者提出來并修改規(guī)范，但不能作為違反規(guī)范的理由。
有時(shí)，規(guī)范可以在許可的情況下進(jìn)行裁減或調(diào)整，但前提是你要先清楚規(guī)范是什么。你所理解的流程會(huì)在項(xiàng)目中得以貫徹，所以一開始就要讓它合乎要求。一般規(guī)范中都規(guī)定了需要產(chǎn)生的文檔和其他提交項(xiàng)，建議在項(xiàng)目開始時(shí)就將各環(huán)節(jié)需要的文檔建好，這樣在需要時(shí)就不用到處找，也不會(huì)遺漏。
【掌握技術(shù)要點(diǎn)】
通常情況下，項(xiàng)目經(jīng)理可以不需要具備非常嫻熟的技術(shù)能力，因?yàn)榭梢栽陧?xiàng)目組或公司層面配置技術(shù)專家，但是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該對需要使用的技術(shù)有一定的理解——這樣可以理解其他專家或資深技術(shù)人員所描述的問題和解決方案，然后作出決策。
項(xiàng)目經(jīng)理可以根據(jù)實(shí)際情況制訂一個(gè)自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不需要公布，但是最好有一個(gè)明確的計(jì)劃，并按照計(jì)劃執(zhí)行，否則日后忙于各種事務(wù)時(shí)就會(huì)覺得沒時(shí)間補(bǔ)課。因?yàn)殚_始就沒有給這件事安排時(shí)間，總是用可能剩余的零星時(shí)間來做的事是很難有成效的，所以要對應(yīng)該做的事有個(gè)計(jì)劃。
【了解人力狀況】
人員其實(shí)也是一種可用資源，之所以與其他資源分開考慮，是因?yàn)檫@是項(xiàng)目中最重要的因素。一般項(xiàng)目中人員的使用是分階段的，但是需要什么樣的人應(yīng)該是開始就確定的，除非使用什么技術(shù)還沒確定，那人員確定也必定是階段性的。
當(dāng)然，實(shí)際上遠(yuǎn)沒有這么簡單，人不同于零件——按照設(shè)計(jì)要求組裝之后就可以用了，要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)合理運(yùn)做，發(fā)揮效益是另外的話題。
盡可能在項(xiàng)目早期明確需要的資源，除上面提到的人力，還有資金、設(shè)備等。僅僅清楚資源需求是不夠的，要明確這些資源的提供者。不能指望提交一份“資源需求清單”，就能等到你要的資源，項(xiàng)目經(jīng)理必須清楚通過什么途徑可以獲得這些資源。
需要注意一點(diǎn)，一般認(rèn)為客戶是對項(xiàng)目提出要求的人，其實(shí)客戶往往也是能夠提供各種資源的人，比如測試環(huán)境，特殊設(shè)備等。
【制定項(xiàng)目計(jì)劃】
以上工作完成后，可以開始完成項(xiàng)目計(jì)劃，實(shí)際項(xiàng)目計(jì)劃就是這些信息的固化表示。之所以把每項(xiàng)工作都作為獨(dú)立的任務(wù)去完成，而不包括在制訂計(jì)劃這一個(gè)工作中，是希望避免出現(xiàn)還沒有完全了解狀況就急于完成計(jì)劃的狀況。因?yàn)橛?jì)劃很重要，所以更不要急于寫出項(xiàng)目計(jì)劃。
制訂項(xiàng)目計(jì)劃的第二個(gè)原則是分步明細(xì)。很難在開始就將所有的階段計(jì)劃細(xì)化，可以先定出階段性的計(jì)劃和細(xì)化計(jì)劃的時(shí)機(jī)，然后只細(xì)化最近步驟的內(nèi)容。
制訂項(xiàng)目計(jì)劃的第三個(gè)原則是描述清晰，沒有歧義。項(xiàng)目計(jì)劃最好不是一個(gè)人定出，否則一定要與主要的相關(guān)方充分交流討論后得出。最后，計(jì)劃一定要通過認(rèn)真的評審，得到所有相關(guān)部門人員的認(rèn)可。
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